阅读足迹 | 搜书

年轻人必知的160条说话技巧第 19 部分

赵会芹、陌青青 / 著
 加书签  滚屏 朗读

抑先扬作批评

海量小说,【梅屋小说网】

生活中离开批评,工作了批评。批评宛如剂清醒针,使热平静,让昏聩清醒,可以驱散迷茫之雾。

然而,面对批评,可都那么,坦然接受。虽然本应持“有则改之,无则加勉”的度,但这支清醒剂扎了,没几个喜欢,所以也没几个喜欢被批评。

喜欢,可批评还是继续的,们能到的是用最恰当的方法把批评说好,“抑先扬”就是个恰当的方式。顾名思义它的意思就是说批评并让接受,先表扬通,肯定的成绩和优点,然再将其好的地方指

这个方法,皆可作。也就是说,这支清醒剂扎去之,转移的注意的神经。虽依然存在,但再那么强烈,也会那么令生厌了。

施行这方法,注意两个极端。个是表扬度。记住表扬的目的是为批评作铺垫的,表扬了头,批评的目的自然难以达到,效果也打折扣。另个是表扬够,急于批评。让的表扬语真、心诚,家自然难以接受,犹如手术药药未发、效果显,就挥舞手术刀,病能接受?

角度换回,看待对自己的批评,管其对错,若能以“有则改之,无则加勉”心泰然之,那们的生活会平静少。

曾经说:“假如尊重,这个是容易被导的,其是当显示尊重是因为有某种能时。”所以批评之妨让自己的气缓和,并带着尊重的,就如同面的牙医。

天早晨,苏格兰都柏林的位牙医马丁·贵兹与夫,当的病用的漱杯、托盘净时,真的震惊极了。错,用的是纸杯,而是托盘,生锈的设备,显然表示的职业准是够的。

当这位病走了之,贵兹与夫医生关了私诊所,写了封信给布利基特——位女佣,让个礼拜打扫两次。是这样写的:

的布利基特:

“最近很少看到点时间,为的清洁工作致意。顺提的是,周两小时,时间并算少。假如愿意,请随时工作半个小时,认为应该经常的事,像清理漱杯、托盘等。当然,也会为这额外的务付钱的。”

第二天,当办公室时,的桌子和椅子,得几乎跟镜子样亮,几乎从去。当了诊疗室时,看到了从未见净,光亮的铬制杯托放在储存器里。给了女佣个美誉,以促使去努,就是这个小小的赞美,让表现了最卖面。用了多少额外的时间呢?对了,点都没有。

卡耐基认为:从某方面改,就把看成已经有了这种杰的特质。莎翁曾说:“假如没有种德行,就假装有吧!”更好的是,公开地假设或宣称们已有了所希望们有的那种德行,给个好的名声作为努的方向,们就会非,努,而愿看到的希望破灭。

意味巧批评

常生活中,常常会用到批评这种手段,但有些批评起简直让无地自容,了台阶。其实,这种批评方式但无法达到让改正错误的目的,而且有碍于际关系,严重时甚至会毁掉。既然如此,为何还使用这种“残酷”的手段呢?

在生活和工作中,可能没有批评,但学会巧妙地批评,让既意识到自己的错误,又理解善意批评的意图,使心存。批评最好的方式就是行暗示,用意味

间接指的错误,比直接说得温和,且会引起别的强烈反。那些对直接批评会非常愤怒的,间接地让们去面对自己的错误,会有非常神奇的效果。

面故事里的班主任就是个批评手。

次,几个属鼠的男同学在期中考试中考了分,得意,有点飘飘然。们的班主任发现了,就对们说:“怎么,得意了?们知得意意味着什么吗?请注意今天午的班会。”那几个男学生猜想:糟了!在午的班会,等待们的准是雨!可奇怪的是,在班会,班主任的批评妙趣横生,说:“树林子了,就什么都有,自然,天了,就什么老鼠都有。就听说这么个故事:有只小老鼠外旅游,恰好两个孩子在棋,小老鼠就悄悄地看。它发现了个秘密,那就是,棋中的老鼠可以被猫吃掉,被狼吃掉,被虎吃掉,却可以战胜象。于是它立刻认定,自己才是真正的百之王。这么想,小老鼠就得意起了,从此瞧起猫,看,甚至拿狼开心。有天,它还摆地爬到老虎的背,恰好老虎正在打瞌,懒得,就子。小老鼠于是更加得意,还趁着天黑钻象的鼻子。象觉得鼻子,就打了个嚏,小老鼠立刻像弹似的飞了去。就这么飞呀飞呀飞,好半天,才‘扑通’声掉在臭坑里!好,现在就请家注意,‘臭’字的写法,怎么写的呢?‘自’‘’再加点就是‘臭’。有趣的是,今年正好是鼠年,咱们班有少属鼠的同学,那么,这些‘小老鼠’们会会也掉到臭坑里呢?会,但必须有个条件,那就是永骄傲!”说到这,这位班主任还特意看了看那几个男同学,那几个男同学当然明,老师的批评全包在那个有趣的故事中了!,很改正了自己的缺点。

班主任的说话方式是值得推崇的,没有急躁和严厉的,也没有当着全班同学的面子点名批评。而是通个故事,把现实和故事结,既让伤及尊严。难怪会得到同学的拥护。

暗示式批评就是正面提批评,而把批评的意思暗示在谈话之中,让被批评者自己去理解、接受。顾及了的面子,心里就会有所并把当成和善值得往的。即是管理层,也会让别、喜欢

选时机再批评

是否定和批评级的重条件,是领导语言发挥的必限制。会说话的批评者总是在什么场说什么话,看什么况行什么令,灵活机、随机应,从而创造个否定和批评级的良好时机。愚蠢的批评者则往往分场候、随行使权耍威风,结果,使问题得更加复杂和严峻起。通常的批评宜在小范围里行,这样会创造近融洽的语言环境。实在有必在公众场批评时,措辞也审慎,问罪之师。

事实,作为领导属留面子,看场说话,对其自也是种损害,因为在广众之属自尊的伤害,别也是看在眼里的,会太在意那个到底犯了什么错,反而会把注意都集中在

次商务宴会,罗伯特遇到了这样的个场景:

[更多相关作品] [章节报错] [推荐作品]
目录
大家正在读
作品大纲 返回介绍

本站所有小说为转载作品,所有章节均由网友上传,转载至本站只是为了宣传本书让更多读者欣赏。

梅屋小说网 | 星期5 18:52
Copyright © 2009-2025 All Rights Reserved.
(台湾版)

联系信息:mail